Política de privacidad

Ryan’s Case for Smiles (“Case for Smiles”, “nosotros” o “nos”) respeta y valora su privacidad. Como parte de nuestro compromiso de usar la información que compartes con nosotros de manera responsable, queremos que estés familiarizado con la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos información relacionada contigo, tu computadora o dispositivo y que permite tu identificación (“Información personal”).

Case for Smiles opera o proporciona acceso a sitios web interactivos, aplicaciones móviles y otras funciones y servicios interactivos en línea, como correos electrónicos, boletines informativos, grupos de redes sociales y otros foros (en conjunto, “Servicios”). En este Aviso de privacidad y cookies (“Aviso”), se explica cómo procesamos la Información personal sobre ti que recopilamos por intermedio del Servicio que nosotros operamos y controlamos y por el que accedes al presente Aviso. Este Aviso no se aplica a la información que recopilamos fuera de línea, ya sea por teléfono o en persona. Si decides utilizar los Servicios, aceptas los términos y condiciones de este Aviso.

  1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS SOBRE TI?
  2. ¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE TI?
  3. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN?
  4. ENLACE A SITIOS Y PLATAFORMAS DE VIDEO O AUDIO DE TERCEROS
  5. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RECOPILACIÓN PASIVA
  6. SEGURIDAD
  7. RETENCIÓN DE DATOS
  8. DERECHOS DE LOS PADRES A REVISAR, ELIMINAR Y CONTROLAR EL USO QUE NOSOTROS HAGAMOS DE LA INFORMACIÓN PERSONAL DE SU HIJO
  9. TUS DERECHOS Y OPCIONES
  10. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
  11. CÓMO COMUNICARTE CON NOSOTROS

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS SOBRE TI?

a) La que tú nos proporcionas

En algunas partes de los Servicios, se te podrá pedir que envíes Información personal para recibir los beneficios de las características especificadas o participar en una actividad en particular. A modo de ejemplo, puedes proporcionarnos voluntariamente Información personal de las siguientes maneras:

  • Formularios de contacto y correspondencia: si te comunicas con nosotros, podemos llevar un registro de esa correspondencia. Por ejemplo, recopilamos la información que nos proporcionas en el formulario “Contacto” disponible en los Servicios.
  • Inscripciones para participar en actividades: si te inscribes en actividades, recopilaremos la información que nos proporciones voluntariamente en el registro. Esta información puede incluir tu nombre, nombre de usuario y contraseña.
  • Registros de consentimiento: si te pedimos permiso para tomar una medida, conservaremos un registro de los consentimientos que hayas dado, junto con la fecha y hora, los medios de consentimiento y cualquier información relacionada, como el objeto del consentimiento.
  • Registros de participación y respuestas a encuestas: si participas en una actividad, llevaremos un registro de tu participación y recopilaremos toda la información que proporciones voluntariamente como parte de la actividad. Si, por ejemplo, ves una historia en SibSpace, podemos hacerte una serie de preguntas sobre tu experiencia, la historia y tu reacción a ella. Si decides responder a esas preguntas, mantendremos un registro de tus respuestas.
  • Suscripción a la lista de correo: si te suscribes a nuestra lista de correo, recopilaremos tu dirección de correo electrónico.
  • Publicaciones en redes sociales: si decides comentar en nuestras páginas de redes sociales, podemos recopilar la información que proporciones voluntariamente.

Podemos combinar la Información personal que envíes a través de los Servicios con otra información que hayamos recopilado de ti o sobre ti, ya sea en línea o fuera de línea. El tratamiento que damos a la información combinada cumple con lo que se establece en este Aviso.

b) Recopilación pasiva de información de uso de los Servicios

A partir del uso que hagas de los Servicios, también podemos recopilar información de uso de los Servicios que no te identifica de forma directa, pero puede identificar tu computadora o dispositivo. Por lo general, esta información se recopila a través de lo que, en este Aviso, se denomina “Datos de tráfico”. Podemos recopilar y almacenar dichos Datos de tráfico automáticamente cada vez que interactúes con los Servicios. Por ejemplo, podemos recopilar tu dirección IP, el nombre de host de tu computadora, información del navegador y el nombre de dominio del sitio de referencia cada vez que utilices nuestro sitio web. Podemos recopilar información sobre los patrones de tráfico del usuario y el uso del Servicio. Estos Datos de tráfico no contienen nada que permita identificarte a nivel personal, pero sí pueden identificar tu computadora o dispositivo. Además, se utilizan para analizar y mejorar los Servicios, proporcionarte una mejor experiencia con los Servicios y mostrar información adaptada a ti. Consulta la próxima sección en este Aviso sobre la recopilación pasiva de información para obtener más información sobre nuestro uso de cookies y otras tecnologías.

c) Datos de ubicación

Si utilizas ciertas partes de nuestros Servicios, podemos recopilar datos de ubicación que se extraen de la dirección IP o del dispositivo móvil, o que debes ingresar. Utilizamos estos datos de ubicación para proporcionar información que creemos que es relevante para ti.

d) Datos sobre los niños

Podemos recopilar información sobre los niños menores de 13 años que utilizan los Servicios. Notificamos a los padres sobre la recopilación y uso de esta información y les brindamos la oportunidad de optar por no participar. Lee la Sección 8 de este Aviso.

2. ¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE TI?

Utilizamos la Información personal que nos envías o que recopilamos de otro modo a través de los Servicios para los fines que se describen en este Aviso y en el momento de la recopilación. En general, utilizamos la información que nos proporcionas para comprender mejor el impacto emocional de las enfermedades y heridas infantiles en toda la familia y cómo cada miembro de la familia afronta la situación. También utilizamos la información que nos proporcionas con los fines para los que nos la proporcionó. Por ejemplo, si te comunicas con nosotros por correo electrónico, utilizaremos la Información personal que nos proporciones para responder tus preguntas o resolver el problema y enviaremos la respuesta a la dirección de correo electrónico de la que provino el contacto. También podemos utilizar tu Información personal como se describe específicamente a continuación:

  • Peticiones, consultas y solicitudes: podemos utilizar tu información personal para procesar, evaluar y responder a tus peticiones, consultas y solicitudes. Por lo tanto, si nos proporcionas Información personal para participar en una actividad, podemos usarla para gestionar tu participación. Si nos pides cierta información, utilizaremos tu información personal para procesar y responder a tu petición.
  • Gestionar nuestra relación contigo: podemos utilizar tu Información personal para facilitar el uso de nuestros Servicios y tu cuenta, y para enviarte información importante sobre nuestra relación contigo o los Servicios, como información sobre cambios en nuestros términos, condiciones, políticas y otra información administrativa.
  • Personalización: podemos utilizar tu Información personal, incluido tu historial con nosotros, para personalizar tu experiencia y ofrecerte contenido relevante.
  • Operaciones internas: podemos utilizar tu Información personal con fines comerciales internos, como ayudarnos a operar, evaluar y mejorar la calidad de los Servicios; comprender mejor a las personas que utilizan los Servicios; verificar tu identidad; prevenir, proteger, identificar o abordar el fraude, las actividades no autorizadas, las reclamaciones, las responsabilidades y otras irregularidades; prestar servicios de atención al cliente; y administrar generalmente nuestras operaciones, entre otras.
  • Datos de tráfico: podemos utilizar Datos de tráfico para hacer análisis de datos y personalizar tu experiencia en los Servicios. Para obtener más información sobre cómo utilizamos los Datos de tráfico, consulta la Sección 5 de este Aviso.
  • Requisitos legales y obligaciones contractuales: podemos utilizar tu Información personal para cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables y nuestras obligaciones contractuales.

Podemos utilizar información no personal o información agregada que no identifique a una persona sin restricciones, y podemos compartir dicha información con terceros. Por ejemplo, podemos utilizar información no personal para hacer investigaciones y análisis que respalden nuestra misión.

3. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN?

Podemos compartir tu Información personal solo como se describe en este Aviso o como se describa de otra manera en el momento de la recopilación.

  • Afiliados: podemos compartir tu Información personal con nuestros afiliados para fines consistentes con este Aviso. Nuestros afiliados estarán obligados a mantener esa Información personal de acuerdo con este Aviso.
  • Proveedores de servicios: podemos compartir tu Información personal con personas o empresas que contratamos para proporcionarnos servicios, como servicios de alojamiento de sitios web.
  • Transferencias comerciales: podemos transferir tu Información personal en caso de una venta, fusión, consolidación, cambio en el control, transferencia de activos sustanciales, quiebra, liquidación o reorganización. También podemos divulgar tu Información personal en el curso de la diligencia debida de dicha transacción. Por tu parte, reconoces y aceptas que cualquier sucesor o adquirente de Case for Smiles (o sus activos) continuará teniendo el derecho de usar tu Información personal y otra información. Si el destinatario de tu Información personal en estos casos manejará tu Información personal de conformidad con este Aviso dependerá de la ley aplicable y de otros factores.
  • Requisitos legales: utilizamos y divulgamos la Información personal según consideremos necesaria o apropiada: (i) bajo la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su país de residencia; (ii) para cumplir con el proceso legal; (iii) para responder a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales, incluidas las autoridades públicas y gubernamentales fuera de tu país de residencia; (iv) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (v) para proteger nuestras operaciones o las de cualquiera de nuestros afiliados; (vi) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y los de nuestros afiliados, tú u otras personas; (vii) para permitirnos perseguir los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.
  • Información recopilada pasivamente: podemos compartir Datos de tráfico que no te identifiquen directamente, pero que pueden identificar tu computadora o dispositivo, como se describe en la Sección 5 de este Aviso.

4. ENLACE A SITIOS Y PLATAFORMAS DE VIDEO O AUDIO DE TERCEROS

No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros servicios en línea, incluidos otros sitios web y plataformas de videoconferencias. Tu única obligación es revisar y comprender las prácticas y políticas de privacidad de terceros. La disponibilidad o la inclusión de un enlace o interfaz con cualquier servicio de terceros en los Servicios, como un enlace a un artículo en un sitio web de terceros o un enlace para participar en un seminario web virtual en una plataforma de terceros, no implica la aprobación de ese sitio web o plataforma por nuestra parte. Su uso de esos otros sitios y servicios está sujeto a las políticas de privacidad de esos sitios y servicios.

5. COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE RECOPILACIÓN PASIVA

A medida que navegas por los Servicios, ciertos Datos de tráfico pueden recopilarse de forma pasiva, lo que significa que se recopilan sin que los proporciones activamente. Esto se hace con las tecnologías y en las formas que se indican a continuación:

A través del navegador: la mayoría de los navegadores recopilan cierta información, como la dirección de Control de Acceso a Medios (MAC), el tipo de computadora, el tipo y la versión del sistema operativo, la resolución de pantalla y el tipo y la versión del navegador de Internet.

A través del dispositivo: si accedes a los Servicios a través de un dispositivo móvil u otro producto conectado a la red, se puede recopilar cierta información sobre ese dispositivo, como el tipo de dispositivo, el proveedor de servicios de red y otros identificadores. Podemos recopilar identificadores únicos de dispositivos (como etiquetas IDFA y AID e identificadores UUID y UDID) asociados con los dispositivos que utilizas para acceder a los Servicios.

Uso de cookies: al igual que muchas organizaciones, nuestros Servicios pueden utilizar “cookies” para saber si los Servicios satisfacen las necesidades de nuestros usuarios y ayudarnos a hacer mejoras y personalizar tu experiencia en los Servicios. Las cookies son fragmentos de texto que se colocan en el disco duro de tu computadora cuando visitas ciertos sitios web. Podemos utilizar cookies establecidas por nosotros en los Servicios para que nos digan, por ejemplo, si nos visitaste antes o eres nuevo, o las partes de los Servicios que utilizas. No utilizamos los datos recopilados por las cookies para identificarte.

Puedes rechazar nuestro uso de algunas o todas las cookies si desactivas el uso de cookies en tu navegador web. Si utilizas la configuración de tu navegador para bloquear todo tipo de cookies, es posible que no puedas acceder a una parte o a la totalidad de nuestros Servicios o que la funcionalidad esté limitada.

Puedes configurar tu navegador para que te notifique antes de recibir una cookie, lo que te da la oportunidad de decidir si la aceptas. También puedes configurar tu navegador para que desactive las cookies.

Cambiar la configuración de tu navegador de Internet podría evitar el uso de cookies. Cada navegador tiene un procedimiento diferente para desactivar el uso de cookies. En la función de Ayuda de tu navegador se explica cómo hacerlo. Como alternativa, puedes visitar http://www.aboutcookies.org para consultar información sobre cómo controlar las cookies en una variedad de navegadores.

Uso de herramientas de monitoreo: las cookies no son la única forma de reconocer o rastrear a los visitantes de un sitio web. Podemos utilizar otras tecnologías similares de vez en cuando, como balizas web (a veces llamadas “píxeles de seguimiento” o “gifs transparentes”) para adaptar mejor los Servicios y proporcionar un mejor servicio. Son pequeños archivos gráficos que contienen un identificador único que nos permite reconocer cuando alguien ha visitado nuestros Servicios. Estas tecnologías suelen funcionar en conjunto con las cookies. Para desactivar las cookies que se utilizan en nuestros Servicios y, por lo tanto, cualquier otra tecnología de seguimiento que funcione junto con estas cookies, sigue las instrucciones que se indican a continuación.

Dirección IP: tu dirección IP es un número que el proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente a la computadora que utilizas. La dirección IP se identifica y registra automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cada vez que un usuario visita los Servicios, junto con la hora de la visita y las páginas que se visitaron. La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar en Internet y muchos proveedores de servicios en línea y operadores de sitios web lo hacen de forma automática. Utilizamos las direcciones IP para fines como calcular los niveles de uso de los Servicios, ayudar a diagnosticar problemas del servidor y administrar los Servicios.

Complementos de redes sociales: utilizamos complementos (plug-ins) de redes sociales, como Facebook e Instagram, que se etiquetan en nuestro sitio con los símbolos reconocidos de cada red social. Si interactúas con estos complementos, tu actividad en los Servicios también puede estar disponible para dichas redes sociales. Si te interesa saber cómo se utiliza y divulga tu Información personal en esas redes sociales, consulta las políticas de privacidad disponibles en los sitios web de cada una.

Señales de la función “No rastrear”: por el momento, nuestros Servicios no responden a las señales de la función “No rastrear” (“Do Not Track”, DNT) y operan como se describe en este Aviso, al margen de que se reciba una señal de DNT o no.

Aunque nuestro uso de tecnologías de recolección pasiva puede cambiar con el tiempo a medida que la tecnología evoluciona, las descripciones anteriores están diseñadas para proporcionarte información complementaria sobre nuestro enfoque actual frente a la información recopilada con tecnologías pasivas.

6. SEGURIDAD

Tomamos las medidas que consideramos razonables para proteger la Información personal que nosotros recopilamos contra la pérdida, el uso indebido, el uso no autorizado, el acceso, la divulgación involuntaria, la alteración y la destrucción. Sin embargo, ninguna red, servidor, base de datos o transmisión de Internet o correo electrónico es totalmente segura, libre de errores o “a prueba de piratas informáticos”. Es importante entonces que tengas especial cuidado en el momento de decidir qué información nos proporcionas. Ten esto en cuenta cuando divulgues cualquier Información personal.

7. RETENCIÓN DE DATOS

Por lo general, conservamos la Información personal durante el tiempo que pueda ser relevante para los fines antes mencionados, o durante más tiempo si así lo exige la ley. Para eliminar la Información personal, podemos anonimizarla, eliminarla o tomar otras medidas apropiadas. Aunque eliminamos tu Información personal, puede persistir en medios de copia de seguridad o archivo por un período adicional debido a cuestiones legales, fiscales o reglamentarias, o para fines comerciales legítimos y legales.

8. DERECHOS DE LOS PADRES A REVISAR, ELIMINAR Y CONTROLAR EL USO QUE NOSOTROS HAGAMOS DE LA INFORMACIÓN PERSONAL DE SU HIJO

Los padres tienen derecho a revisar la Información personal que recopilamos sobre sus hijos, a eliminarla y a decirnos que no la usemos más. Si los padres no desean que recopilemos o utilicemos la información de su hijo, podrán cancelar el uso de los Servicios por parte del niño. Los padres deben comunicarse con nosotros en info@caseforsmiles.org para solicitar acceso a la Información personal de su hijo o la eliminación de la cuenta de su hijo. Ten en cuenta que la información puede seguir almacenándose y usándose, si así lo requiere la ley aplicable o el proceso legal, o para nuestra defensa en una reclamación legal, pero solo se utilizará para dichos fines.

9. TUS DERECHOS Y OPCIONES

Decisión de no recibir comunicaciones electrónicas directas

Si coinciden con tus preferencias, Case for Smiles puede enviarte comunicaciones electrónicas directas, por ejemplo, por correo electrónico. Puedes “optar por no recibir” estas comunicaciones electrónicas. Para ello, sigue las instrucciones incluidas en el mensaje que recibas y envía un correo electrónico a info@caseforsmiles.org indicando qué comunicaciones ya no deseas recibir.

Decisión de no participar en el procesamiento relacionado con las cookies

Puedes optar por no participar en ciertos procesamientos relacionados con las cookies, como se describe en la Sección 5 de este Aviso.

Eliminación de la Información personal

Si deseas que Case for Smiles elimine tu Información personal de nuestro sistema, puedes enviar una solicitud de eliminación por correo electrónico a info@caseforsmiles.org. Case for Smiles tratará de cumplir con tu solicitud tan pronto como sea posible, pero no eliminará la información que (i) esté obligada a conservar para cumplir con la ley o el proceso legal, (ii) sea necesaria para que Case for Smiles ejerza sus derechos legales, o (iii) tenga almacenada en sus sistemas de respaldo normales y no se utilice para otros fines distintos de seguridad y copia de respaldo.

10. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Las operaciones de Case for Smiles pueden cambiar de vez en cuando. Como resultado de esto, nos veremos en la obligación de modificar este Aviso para reflejar los cambios en la ley, nuestras prácticas de manejo de datos o las características de nuestros servicios, sitios web y aplicaciones. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar este Aviso a nuestra entera discreción y en cualquier momento. Las modificaciones a este Aviso se publicarán en nuestro sitio web en [ ] y la nueva Fecha de entrada en vigor se exhibirá en la parte superior del Aviso. En determinadas circunstancias, Case for Smiles puede proporcionarle un aviso adicional de dichas modificaciones, por ejemplo, por correo electrónico, aunque no tiene la obligación de hacerlo. Las modificaciones quedarán vigentes 30 días después de la Fecha de entrada en vigor, o cualquier otra fecha que te comuniquen en un aviso. Cuando así lo exija la ley aplicable, aplicaremos los cambios solo con tu consentimiento.

Revise este Aviso con cierta regularidad y, en especial, antes de proporcionar cualquier Información personal. Este Aviso se actualizó en la fecha antes indicada. El uso continuado de nuestros Servicios después de la efectividad de cualquier modificación a este Aviso se interpreta como tu aceptación de dichas modificaciones. Si no estuvieras de acuerdo con alguna modificación a este Aviso, deberás dejar de acceder, navegar y utilizar de otro modo los Servicios de Case for Smiles.

11. CÓMO COMUNICARTE CON NOSOTROS

Si tienes alguna pregunta con respecto a este Aviso o el uso de tu Información personal en virtud de este Aviso, puedes comunicarte con nosotros.

Por correo electrónico: info@caseforsmiles.org

Por correo postal:
Ryan’s Case for Smiles
295 E Swedesford Rd #396
Wayne, Pa 19087

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